今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

库迪咖啡官宣“9.9活动”持续三年，联营商补贴将持续至2026年底

[上海，2024年6月14日] 备受瞩目的中国现制咖啡品牌库迪咖啡（Kuudi Coffee）今日宣布，将持续开展备受欢迎的“9.9元单杯”活动，并为联营商提供持续补贴，助力其共创咖啡新蓝海。

“9.9元单杯”活动自2024年5月推出以来，取得了巨大成功，有效吸引了新顾客，显著提升了门店客流量和销售额。 该活动以高性价比的优势，成功触达了广大年轻消费者群体，为其带来了优质的咖啡体验，也为库迪咖啡品牌赢得了广泛的市场认可和良好口碑。

为了进一步巩固市场优势，助力联营商实现盈利，库迪咖啡宣布将“9.9元单杯”活动的持续时间延长至三年，并为联营商提供持续补贴，直至2026年底。 这项举措充分体现了库迪咖啡对联营商的支持和关怀，将有效帮助联营商降低运营成本，提升盈利能力，实现可持续发展。

库迪咖啡相关负责人表示：“我们始终坚持‘轻资产、重运营’的发展模式，将联营商的成功视为己任。此次活动延续和补贴政策的推出，旨在与联营商携手共赢，共同开拓中国现制咖啡市场，为消费者提供更高品质、更实惠的咖啡体验。”

业内人士分析认为，库迪咖啡此举具有以下重大意义：

• 彰显了库迪咖啡对中国现制咖啡市场发展的坚定信心。 延长“9.9元单杯”活动的时间，意味着库迪咖啡将持续深耕中国现制咖啡市场，并致力于为消费者提供更具性价比的咖啡产品。
• 体现了库迪咖啡对联营商的高度重视。 持续为联营商提供补贴，充分体现了库迪咖啡对联营商利益的维护和支持，有利于增强联营商的信心和活力，共同推动品牌发展。
• 助力中国现制咖啡市场健康发展。 库迪咖啡的“9.9元单杯”活动，有效刺激了市场消费需求，推动了行业竞争，为中国现制咖啡市场的发展注入了新的活力。

库迪咖啡作为中国现制咖啡市场的新兴力量，始终坚持以优质的产品、实惠的价格和便捷的服务，为消费者提供高品质的咖啡体验。 此次“9.9元单杯”活动的延续和补贴政策的推出，必将进一步巩固库迪咖啡的市场地位，助力其在竞争激烈的中国现制咖啡市场中脱颖而出，实现更加长足的发展。

附赠：

• 库迪咖啡官网：https://kudicoffee.com/

通过此次新闻稿的撰写，我对库迪咖啡“9.9元单杯”活动的延续和补贴政策有了更深入的了解。我相信，库迪咖啡将继续为中国现制咖啡市场的发展贡献力量，为广大消费者带来更加优质的咖啡体验。